上海在非常时期创设非常工作机制:群众意见建议收集梳理、督办反馈和宣传引导形成有效工作闭环
发布时间:2020-06-28

从被动等群众“发球”,转为主动“接球”

意见建议平台运行至今120多天,已梳理转办市民群众等各方意见建议688条,已解决或基本解决621条

3月初,一家外企公司反映有三位日籍员工被误隔离。这一信息当天反映上去后,有关部门和区当天解决、当天反馈,企业表示满意。

这一问题的快速解决得益于背后的意见建议平台。根据市委主要领导指示要求,本市在疫情防控之初,创设了一项新的相对独立工作机制,即涉疫情防控群众意见建议收集梳理、督办反馈和宣传引导平台工作机制。

2月23日起,意见建议平台运行至今已有120多天,据初步统计,已梳理转办市民群众等各方意见建议688条,截至目前,已经解决或基本解决621条,占90.3%,正在解决67条。

海量建议来自群众,凝聚群众智慧

两个月前,记者见证过这样的工作例会。19时许,位于上海疾控中心C楼的一间会议室里,由市政府办公厅牵头,市应急